쉽게 읽고,
명확하게 동의할 수 있도록.

서비스 이용약관

제1조 목적과 적용 범위

이 약관은 대표자 이여진이 운영하는 LINKNINE(이하 “회사”)이 제공하는 키워드클립 AI의 회원가입, AI 콘텐츠 제작, 크레딧 이용, SNS 연결 및 관련 지원 서비스의 이용조건을 정합니다. 개별 결제 화면이나 서면 계약에서 따로 합의한 내용이 있으면 그 합의가 우선합니다.

제2조 회원가입과 계정

1. 회원은 사실에 맞는 정보를 제공하고 연락처를 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 로그인 계정은 본인 또는 적법한 권한을 가진 담당자만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 회사는 허위정보, 명의도용, 서비스 악용이 확인되면 소명 기회를 부여한 뒤 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안·불법 위험이 있으면 먼저 제한하고 사후 안내할 수 있습니다.

제3조 서비스의 내용과 변경

1. 서비스는 키워드 분석, 대본·이미지·음성·영상 생성, 렌더링, 미리보기와 SNS 게시 지원 기능을 제공합니다.
2. 외부 AI API와 SNS 기능은 제공사의 정책, 장애 또는 기술 변경에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 중요한 변경을 합리적인 기간 전에 알리고, 긴급 보안 대응은 사후 고지할 수 있습니다.
3. 로드맵과 “예정” 기능은 개발 목표이며 특정 출시일이나 완성을 보증하는 약속이 아닙니다.

제4조 회원의 콘텐츠와 권리

1. 회원은 입력한 문구, 이미지, 음원, 계정과 브랜드를 사용할 정당한 권리를 갖고 있어야 합니다.
2. AI 생성물은 사실성·독창성·제3자 권리를 자동 보증하지 않습니다. 회원은 게시 전에 사실, 저작권, 초상권, 상표, 광고표현과 업종별 규제를 직접 검토해야 합니다.
3. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 회원 입력물과 결과물을 처리합니다.

제5조 금지행위

불법 콘텐츠, 사기·허위광고, 스팸, 혐오·폭력 조장, 타인 계정 무단 사용, 접근권한 우회, API 남용, 비정상 반복 호출, 서비스 역분석·재판매, SNS 제재 회피 목적 사용을 금지합니다.

제6조 책임의 범위

1. 회사는 합리적인 주의로 서비스를 운영하고 회사 시스템 오류가 확인되면 복구, 재처리 또는 크레딧 복원 등 적절한 조치를 합니다.
2. 회원의 위법행위, 권리 없는 콘텐츠, 지시 오류, 정책 위반 또는 회원이 승인한 게시물로 인한 손해는 귀책과 인과관계가 있는 범위에서 회원이 책임집니다.
3. 회사는 외부 플랫폼의 독립적인 심사·제재, 예측하기 어려운 통신장애 또는 불가항력으로 인한 결과를 보증하지 않습니다. 단, 회사의 고의·중대한 과실이나 관계 법령상 배제할 수 없는 책임까지 면제하지 않습니다.
4. 회원의 약관 위반으로 회사에 실제 손해가 발생하면 회사는 입증된 직접 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제7조 계약 해지와 분쟁

회원은 회원 페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 유료 구독 해지는 결제 계약과 아래 구독 정책에 따릅니다. 분쟁은 먼저 상호 협의하며 해결되지 않으면 대한민국 법령과 민사소송법상 관할법원에 따릅니다.

자동화·SNS 계정 운영 특별약관

1. 회원은 본인 소유이거나 운영 권한을 위임받은 SNS 계정만 연결해야 합니다.
2. 게시 전 영상, 문구, 출처, 광고·협찬 표시와 법적 권리를 직접 확인하고 최종 승인해야 합니다.
3. SNS 운영사의 이용약관, 커뮤니티 가이드, API 제한과 게시 빈도 정책을 지켜야 합니다.
4. 스팸성 반복 게시, 계정 제재 우회, 다계정 조작, 허위 참여 유도, 무단 데이터 수집과 비공식 접근 자동화는 금지됩니다.
5. 회사는 SNS 계정의 노출, 매출, 검색순위, 영구 이용 또는 제재 없음 자체를 보증하지 않습니다.
6. 회원의 정책 위반이나 무단 사용이 원인인 계정 제한은 회원 책임입니다. 회사 기능의 명백한 결함이 직접 원인이면 회사는 조사하고 법과 약관에 따른 조치를 합니다.
7. 보안·정책 위험이 감지되면 회사는 자동 실행을 중단하거나 수동 승인 단계로 전환할 수 있습니다.

구독·크레딧·청약철회 기준

가입과 결제는 다릅니다

홈페이지 회원가입과 관심 요금제 선택만으로 결제되거나 유료 구독이 시작되지 않습니다. 결제 금액, 주기, 제공량과 다음 결제일을 최종 확인하고 결제를 승인한 때 구독이 시작됩니다.

정기결제

1. 월 구독은 해지 전까지 같은 주기로 갱신될 수 있으며, 결제 전 이를 명확히 표시합니다.
2. 회원은 다음 결제 전 해지할 수 있고 해지는 불필요하게 복잡하게 만들지 않습니다.
3. 가격 인상 또는 무료에서 유료 전환은 관계 법령이 요구하는 사전 동의·고지를 거치며, 동의하지 않으면 인상된 금액으로 결제하지 않습니다.

크레딧

1. 표준 영상 1편은 기본 1크레딧, 고급 생성 옵션은 기본 2크레딧을 사용합니다. 실제 차감량은 생성 전 표시합니다.
2. 외부 AI API 비용이 발생한 생성 요청은 크레딧이 차감될 수 있습니다. 회사 시스템 오류로 결과물을 이용할 수 없으면 확인 후 재처리 또는 크레딧 복원을 제공합니다.
3. 미사용 기본 크레딧 이월, 추가 크레딧 유효기간과 일일 생성 한도는 결제 당시 요금제 설명을 따릅니다.

청약철회·환불

1. 관계 법령상 소비자는 원칙적으로 계약내용 서면을 받은 날 또는 공급 개시일부터 7일 내 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 디지털콘텐츠 또는 용역 제공이 시작된 부분은 법이 정한 범위에서 철회가 제한될 수 있으나, 제공이 시작되지 않은 가분적 부분의 권리까지 일률적으로 제한하지 않습니다.
3. 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 법정 기간의 청약철회·구제 권리가 적용됩니다.
4. 구체적인 환급액은 실제 사용 크레딧, 발생한 외부 API 비용, 제공된 설치·교육과 관계 법령을 확인해 산정하며 법정 권리를 축소하지 않습니다.

에이전시 파트너 특별약관

1. 에이전시 가입은 세부 기준을 열람할 자격을 부여할 뿐 제휴 계약, 독점권 또는 수익 지급을 자동 확정하지 않습니다.
2. 최종 등급, 수익배분율, 정산기준, 담당지역, 고객지원 범위는 심사 후 개별 제휴 계약으로 확정합니다.
3. 파트너는 LINKNINE의 임직원이나 법률상 대리인이 아니며, 사전 서면 승낙 없이 가격·환불·성능을 임의로 약속할 수 없습니다.
4. 파트너는 고객정보를 적법하게 수집하고 목적 범위에서만 사용하며, 고객 계정과 콘텐츠를 안전하게 관리해야 합니다.
5. 허위·과장 광고, 강매, 무단 재판매, 비공개 조건 유출, 고객 결제대금 유용, 정책 우회 영업은 금지됩니다.
6. 환불·취소·부정결제 금액은 정산대상에서 제외하거나 다음 정산에서 조정할 수 있습니다. 이미 확정된 정산의 수정은 근거자료와 함께 알립니다.
7. 중대한 위반이나 고객 피해 위험이 있으면 회사는 정산 보류와 제휴 중단 조치를 할 수 있으며, 정당한 사유와 소명 절차를 제공합니다.

개인정보 처리방침

처리하는 정보와 목적

처리 근거와 최소수집

회원가입과 계약 준비에 필요한 정보는 개인정보 보호법상 계약 체결·이행을 위한 처리 근거에 따라 처리하고, 불필요한 선택정보는 별도 동의를 받습니다. 주민등록번호와 민감정보는 수집하지 않습니다.

보유기간

1. 회원정보: 회원 탈퇴 또는 가입 목적 달성 시까지. 단, 법정 보존의무나 분쟁이 있으면 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
2. 계약 또는 청약철회 기록과 대금결제·공급 기록: 전자상거래법령에 따라 5년
3. 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년, 표시·광고 기록: 6개월
4. 선택 마케팅 정보: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지

처리위탁과 국외 클라우드

본 서비스는 ChatGPT 계정 인증과 클라우드 호스팅·데이터베이스 운영을 위해 외부 인프라를 사용합니다. 정식 공개 전 실제 수탁사, 처리 항목, 보유기간, 처리 국가·이전 시점과 보호조치를 확정해 법이 요구하는 방식으로 별도 고지합니다.

개인정보 보호책임자와 회원의 권리

개인정보 보호책임자는 조웅제입니다. 회원은 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하고 선택 마케팅 동의를 철회할 수 있습니다. 회원 페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 개인정보 문의는 jwj5098@naver.com 또는 010-5838-9994로 접수할 수 있습니다.

선택 마케팅 동의

신제품, 요금제 혜택, 웨비나와 제휴 소식을 이메일 또는 전화·문자로 안내합니다. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에는 불이익이 없고 언제든 철회할 수 있습니다.